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Estrutura, níveis, quem é dono de quê, quem decide o quê, as interfaces entre equipas e o que tem de existir antes de cada patamar de crescimento.
Uma política é uma decisão escrita uma vez, para os gestores deixarem de decidir caso a caso. Estas são as oito primeiras, com o modelo que cada uma deve seguir.
Francisco Campos
Uma auditoria de conformidade verifica ficheiros e contratos. Um diagnóstico organizacional verifica se a forma como a empresa é gerida ainda serve o tamanho que tem. Nas empresas em crescimento, falta quase sempre o segundo.
Francisco Campos
Uma política de teletrabalho é onde a empresa escreve as decisões que já está a tomar mal, caso a caso. Aqui fica o que tem de resolver e a regra que a faz aguentar-se.
Francisco Campos
Seis sistemas, por uma ordem específica. Construí-los pela sequência errada é o erro mais comum e mais caro entre as vinte e as trezentas pessoas.
Francisco Campos
Funções pouco claras não se anunciam. Aparecem como decisões lentas, trabalho duplicado e conversas de desempenho que ninguém consegue evidenciar.
Francisco Campos
Os RH entregam processos. Um sistema operativo liga-os. A diferença aparece na primeira vez que uma avaliação tem de justificar uma decisão salarial.
Ana Reis
A maioria das reestruturações muda caixas e deixa as decisões onde estavam. Uma estrutura só escala quando se desenham em conjunto quem é dono de cada resultado, quem decide o quê e as interfaces entre equipas.
Francisco Campos
O Diagnóstico People estabelece onde a organização está constrangida e o que resolver primeiro.