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Definição de objetivos, expectativas por nível, calibração, promoções e o pequeno conjunto de indicadores que mostra se o sistema de pessoas está a funcionar.
A calibração é onde as avaliações deixam de ser a opinião de um gestor e passam a ser comparáveis entre equipas. Noventa minutos, agenda fixa e cada avaliação explicável à pessoa que a recebe.
Ana Reis
Seis números, cada um a apontar para uma parte específica do sistema — a começar por aquele que toda a gente pergunta primeiro. Não é um projeto de dashboards: é descobrir o que está a falhar antes de alguém se demitir.
Francisco Campos
Um sistema de avaliação de desempenho vale o que vale a conversa que produz. Aqui está o processo completo, com modelo de formulário, tabela de níveis e doze exemplos de comentários.
Ana Reis
O Diagnóstico People estabelece onde a organização está constrangida e o que resolver primeiro.