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People by Design
IdiomaPTEN

Serviços

O que fazemos

Cinco projetos com princípio, meio e fim. E, para empresas que precisam de liderança de Pessoas de forma contínua, um Fractional Chief People Officer.

Todos os serviços

01Projeto

Ciclo de Performance

A gestão de desempenho falha por uma de duas razões: ninguém definiu com clareza qual é a expectativa para cada nível, ou o processo foi desenhado para a equipa de Recursos Humanos e não para os líderes que o têm de usar no dia a dia.

Performance

O que recebe

  • O ciclo de performance: calendário, etapas e responsáveis
  • Critérios de avaliação e escala de classificação, quando faz sentido
  • Templates de objetivos, autoavaliação e avaliação do líder
  • Processo de calibração que os líderes conseguem conduzir
  • Guia de líder para as conversas, com exemplos reais
  • Comunicação interna para o lançamento
  • Formação dos líderes e acompanhamento durante o primeiro ciclo

Oito a doze semanas, com âmbito e preço fechados antes de começar.

02Projeto

Cultura & Valores

Cultura não é o que está escrito na parede. É o padrão de decisões que as pessoas conseguem prever: quem é contratado, quem é promovido, o que se tolera. Trabalhamos essas decisões — e deixamos os valores emergir daí.

Cultura

O que recebe

  • Leitura da distância entre a cultura declarada e a praticada
  • Valores definidos ou revistos, com a liderança na decisão
  • Cada valor traduzido em comportamentos observáveis — e nos incompatíveis
  • Comportamentos esperados de quem lidera equipas
  • Integração na contratação, na avaliação e na promoção
  • Plano de lançamento interno e rituais que o reforçam

Seis a oito semanas, com âmbito e preço fechados antes de começar.

03Projeto

Carreiras & Compensação

Duas partes que só funcionam juntas. Níveis sem regras de compensação criam expectativas que a empresa não consegue pagar. Bandas salariais sem níveis produzem decisões que ninguém consegue explicar.

Carreiras

O que recebe

  • Estrutura de níveis, com as expectativas descritas para cada um
  • Percursos de carreira, incluindo o caminho técnico e o de gestão
  • Critérios e processo de promoção
  • Política de remuneração escrita: como se decide o que se paga, e porquê
  • Bandas salariais construídas com dados de mercado
  • Processo anual de revisão salarial, com regras e calendário
  • Guia de líder e comunicação aos colaboradores

Doze a dezasseis semanas para as duas partes em conjunto, com âmbito e preço fechados antes de começar.

04Projeto

Liderança & Rotinas de Gestão de Pessoas

A qualidade da gestão é a maior fonte de variação numa empresa em crescimento. Duas equipas com trabalho parecido podem ter experiências completamente diferentes de objetivos, feedback e responsabilidade — e a diferença quase nunca é talento.

Liderança

O que recebe

  • O papel do líder: o que a empresa espera, por escrito
  • Princípios de liderança, ligados aos valores
  • As rotinas de gestão: reuniões individuais, reuniões de equipa, ciclo de objetivos
  • Manager toolkit: guiões, templates e exemplos para cada rotina
  • Guia para as conversas difíceis — feedback, desempenho insuficiente, desenvolvimento
  • Formação dos líderes sobre casos reais
  • Cadência de liderança, quando a dimensão da empresa o justifica

Seis a dez semanas, com âmbito e preço fechados antes de começar.

05Projeto

Políticas & Benefícios

As políticas são o que a empresa decidiu de antemão, para que a mesma pergunta não tenha respostas diferentes consoante a quem se pergunta. A maioria das empresas em crescimento tem algumas escritas, muitas assumidas, e nenhum sítio onde alguém possa confirmar.

Políticas

O que recebe

  • As políticas em si, escritas e aprovadas
  • Um manual que as mantém coerentes entre si
  • Os templates e formulários de que cada política depende
  • Um responsável identificado para cada política
  • Um FAQ para os líderes e outro para os colaboradores
  • Um plano de comunicação para o lançamento

Seis a dez semanas, com âmbito e preço fechados antes de começar.

06Relação contínua

Fractional Chief People Officer

Há uma fase em que uma empresa precisa de critério sénior de Pessoas muito antes de precisar de uma função interna completa. Contratar cedo demais compra um generalista caro; esperar demais significa construir os sistemas duas vezes.

Fractional CPO

O que recebe

  • Lugar na equipa de liderança e aconselhamento direto ao CEO
  • Estratégia e plano de Pessoas, com prioridades acordadas
  • Os principais projetos de Pessoas, liderados de ponta a ponta
  • Decisões de organização, dimensão das equipas e talento
  • Indicadores de Pessoas e reporte à administração ou aos investidores
  • Desenvolvimento da equipa interna de Pessoas
  • Preparação da contratação da liderança permanente, quando for altura

Compromisso mensal fixo — tipicamente um a três dias por mês — com duração mínima acordada na proposta.

People Diagnostic

Não sabe por onde começar?

Em poucas semanas, o People Diagnostic avalia a forma como a empresa gere pessoas hoje e recomenda o que fazer nos próximos seis a doze meses. A maior parte dos nossos projetos começa aqui, e produz um plano que a liderança consegue executar.

Começar por um diagnóstico

O que está a comprar

Não vendemos horas

Os documentos aprovados, os templates à sua volta, a formação que põe os líderes a usá-los e apoio durante as primeiras semanas. Não é um número de dias de consultoria, nem uma apresentação.

  • Documentos finais aprovados
  • Templates operacionais
  • Um método para os usar
  • Comunicação interna, pronta a enviar
  • Formação de líderes quando o projeto o exige
  • Um período definido de apoio à implementação

Como é uma proposta

Antes de qualquer projeto começar recebe uma proposta escrita que cobre sempre os mesmos oito pontos, para que o âmbito e o preço fiquem fechados antes do trabalho.

  1. O problema a resolver
  2. O resultado esperado
  3. Âmbito e entregáveis
  4. As fases do projeto
  5. O que é preciso do lado da empresa
  6. Calendário indicativo
  7. O investimento total
  8. O que fica excluído

Outros temas em que ajudamos

Estes cinco são o que fazemos com mais frequência, não é tudo o que sabemos fazer. Os temas abaixo aparecem normalmente dentro dos projetos acima ou de uma relação Fractional — e alguns justificam um projeto próprio.

Desenho organizacional e clareza de funções · Planos de equipa e de contratação · Políticas internas e manual do colaborador · Reestruturações, integrações e mudança organizacional · Indicadores de Pessoas e reporte

Vamos falar do problema concreto

Trinta minutos sobre o que está a acontecer na empresa. Sai com a nossa leitura do problema e uma ideia clara do que faríamos a seguir.

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